現象篇／國壽資深總監 沒有退休時間表 石淑蘭習慣成堅持

「我很清楚自己還有能力，能跑、能做，還能有貢獻，還沒到該停下來的時候！」十年前，現任國泰人壽資深總監石淑蘭站在65歲屆齡退休的十字路口，就是這樣內心真實的想法，讓她敢於挑戰一般人難以跨越的工作停止線。她的做法是努力拚業績，想盡辦法擠進前20名頂尖保險員行列，這樣她就有機會當面跟時任國泰人壽董事長蔡宏圖訴說她的想法。

石淑蘭和蔡宏圖同齡，她笑說，當年這場面見，她告訴蔡宏圖：「我只有高中畢業而已，公司花那麼多心力栽培我，怎麼能說停就停？現在退休很可惜。」結果得到蔡宏圖首肯，公司還訂了「優化退休回任制度」，開放讓65歲屆齡員工可以申請延退。條件是一年一聘，每年須做健康檢查，公司會有一定的業績考核，但會視個別狀況彈性調整，「不會逼你衝業績。」

十年前的放膽一試，石淑蘭成功留任，繼續活躍於保險業，75歲的她，常被稱為「國泰酷阿嬤」。頂著一頭俐落的灰白短髮，說話依然鏗鏘有力，十年後的今天再問想退休了嗎？她笑得燦爛說：依然沒有時間表。

這十年來，這位酷阿嬤在職場上做了哪些事情呢？首先，她每天準時上班、跑客戶，也帶新人，經常在公司內演講，分享人生經驗，「我周遭三分之二都是年輕人，他們很多問題會來請教我，我不是只有做好我的業績，我也努力把很多人帶起來，這就是『傳承』。」很多人常問她，為何能夠「堅持」工作不輕言退休，她打趣說：「其實我沒有堅持，而是讓工作成為一種『習慣』。我每天起床就想著要去工作，不是因為壓力，而是因為我喜歡；所謂的堅持，往往是事後往回看，習慣做、願意做，就成了堅持。」

石淑蘭說，她38歲才踏進保險業，「剛入行時，有時一天被拒絕十次，但為了賺錢，哭都不敢哭，」於是她開始接納與學習「被拒絕」，「今天被拒絕，就是讓我學會明天更懂得跟別人溝通，」憑藉這樣的信念，她成功晉身保險業最高等級的MDRT（百萬圓桌會）終身會員。

「65歲不是衰退，這是人生最成熟的時候。我們什麼都看過了，應對進退、人脈都很熟悉，心也穩了。但很多企業都認為員工到65歲就該淘汰，流失人才資源，很可惜。」石淑蘭說，年齡不是問題，心態才是，只要思維持續成長，距離退休就很遠。