簡苑玲（三）這是地獄
願景工程 特約記者黃奕瀠
受傷後的第194天，簡苑玲與當初送他到醫院的EMT（緊急救護技術員，Emergency Medical Technician）見了面。這位大男孩一直記得這位受傷的女孩，「因為那個晚上，他只送我這個傷患到醫院。」
那個晚上的混亂，兩個人都記憶猶新。事件發生後兩個小時，這個EMT跟救護車就到事件現場，只是情況太亂，車子進不去，他只好在外頭排隊待命，等了很久，直到十一點半才輪到他們。就在這個EMT等候的期間，躺在泳池旁空地的簡苑玲隱約聽到救護車的聲音，也聽到有人嚴重昏迷的消息，但現場嘈嚷紛亂，她只能在自己時而痛到發抖，時而冷到發抖之間掙扎，呼吸漸漸急促而困難。
逃難時，人群衝散了她與朋友，孤獨無助的她聽見一個女孩輕聲問她是否需要幫忙？「可以打電話給我媽媽，跟她報平安嗎？」事件發生後45分鐘，各大媒體已插播快訊報導，簡苑玲撥通電話，「媽，我是苑玲，我在八仙，八仙爆炸，我剛從裡面爬出來全身著火，但我很平安。」她仍然不想讓母親擔心。簡媽媽原本不相信，轉開電視，從電視新聞中確認了嚴重性。
四周都是哀嚎聲，有喊痛，有喊著要水，簡苑玲旁邊的一個男孩大哭大喊，讓她不禁跟著害怕起來。此時，朋友也找到了她──同行八位友人中，只有三名朋友沒有捲進災禍裡，他們忙著尋人，也協助救助傷患──「「苑玲，我保證你沒事，你很好、你的臉沒事。」朋友安慰她，並說還得再繼續尋覓其他朋友，「答應我要撐住好嗎？」
簡苑玲理解，但在認識的人面前，她終能放心求助：「我現在不能呼吸了。」她的呼吸十分急促，其他人趕緊將她呼吸穩住。此時僅有兩台救護車到，許多傷患都跟她一樣無助等待。很多人說，等了沒用，救護車根本進不來，於是幾個人又幫忙將簡苑玲連同泳圈抬起來，往外頭廣場等，「抬穩一點，小姐你忍耐一下。」他們很熱心。
但到了廣場，簡苑玲才真正發覺事情如此嚴重，傷患如此之多，每個人都在發抖，哀嚎，忍耐和等待，「簡直是地獄。」事後她在臉書上寫下這些細節，直說那是人間煉獄，哭喊聲安撫聲都有，相當吵雜。
「陸續有人來詢問要不要灑水、要不要喝水。我記得我哭著跟他說；我不知道要不要在灑水，因為不灑會痛、撒了也會痛啊。」
隨著傷患一一被送上救護車，其他傷患也得慢慢往門口移動，簡苑玲在這期間被搬動了兩次，
約莫11:40分，她簡直快失去力氣時，一個男生跑來跟她說話：「你好，我叫Jahnson，你叫什麼名字？你不要睡著喔！我保證你快要上救護車了」這是最後一次搬動，她被送上了推車，往外拉，只覺四周都是救護車的聲音。
原本要上車，卻突然被插隊，這個EMT連忙對她說：「不要怕、你已經很近了，我保證我陪你上救護車、你一定是下一個。」她上了車，央求這個男孩借她電話，打給焦急北上的母親，她正往萬芳醫院途中。「情況很亂，一上救護車，他們就問送哪兒，誰也不知道該送哪，當時不知道誰提到萬芳醫院，就決定往哪裡送。」簡苑玲住在台大後門，平時就醫習慣到萬芳，便清楚從八仙樂園到萬芳的路程有多遠，需要很長一段時間。
「救護車上非常安靜。」簡苑玲回憶，一上車EMT替她蓋上被子、戴上氧氣罩。但或許確知自己有救，放心了，簡苑玲呼吸變得淺而慢，幾乎要睡著，男孩便不停跟她說話，讓她保持清醒，怕她睡著後失溫休克。就這麼一路到了醫院，簡苑玲還有意識。
因著這個緣份，簡苑玲與這位EMT還有聯絡，見面這天，這男孩帶著護理師女友來和簡苑玲見面，對她解釋了許多火場的知識。自從受傷以來，簡苑玲便非常積極了解爆炸、火災等知識與救護逃難狀況，不時在網路上分享給其他人知道。
護理師女友不免也提到當日醫院的情形：當天原本晚上11點就要下班，卻被留到隔天凌晨兩點，而且那段期間醫院醫護人員都投入支援，非常忙，僅僅領到1500元的加班津貼。「這段期間醫護人員很辛苦。」
簡苑玲在臉書上感嘆，並希望大家可以鼓勵、感謝當天所有消防救護人員。
簡苑玲（四）聽取簡報的朱立倫
願景工程 特約記者黃奕瀠
選舉日越近，看著新北市市長朱立倫若無其事地競選總統，簡苑玲便越無法釋懷：沒有人想起八仙事件，沒有人向他問責，沒有人願意重頭檢視公共安全，沒有人還原真相。在選舉沸騰中，在那些夸夸其談中，一個不過半年前的問題在選戰中顯得毫無痕跡。
他們被遺忘了，但自己卻不能忘。簡苑玲寫下了那晚發生的事情，鉅細靡遺，成為一切的證明，包含那晚廣場上的一切，那些她清楚記得的臉孔與聲音，那些恐懼那些傷心。
例如躺在隔壁泳圈上的女孩。簡苑玲記得女孩的母親望著她，那一臉憐憫的神情，眼眶泛淚，手上握著佛珠，嘴裡念著佛號，「我感覺她想幫我卻無能為力。」女孩是幸運的，父母早早趕來陪伴在側，簡苑玲孤單的身影，或令這位人母感到不捨。女孩的父親彷彿讀懂妻子心情：「你不要管了，這個你無能為力。」一陣難過湧上心頭，她更意識到自己必須獨自忍耐，一個人等待。
現場很吵雜。只見一人拿著小麥克風喊：「所有人，注意我」，他的聲音埋沒在嘈嚷中，必須重覆許多次，直到現場所有人加入並跟著大喊。他試著掌控全場：「沒事的，請蹲下。」同樣重複多次後，現場才逐漸被控制住，聽他指揮，除了傷患以外的人力，此時才獲得組織調動：壯丁負責抬人、有人負責驗傷、有人負責蓋紗布、有人負責餵水、有人負責安撫、有人負責和人聊天。
有個女孩一直關注著簡苑玲，陪她聊天，給她冰塊，擔心她睡著。而她身後也突然傳來一震急促的喊叫聲：「小姐醒醒！不可以睡著！醒醒！」這女孩似乎陷入了昏迷。「保持清醒」成為現場守則，因為若睡著，就可能醒不過來。簡苑玲在心裡對自己說，必須要撐住，不能死。她不願別人為她傷心。
「我完全不敢看我的腳掌，因為他已經裂開又裂開再裂開，體無完膚。」簡苑玲清楚記得自己右手小指的皮完全掀開，露出紅色的肉的樣子。她請人幫忙放些冰塊在褲子上降溫，此時，有個人來照她的瞳孔、替她掛了黃牌，「現場有人幫忙協助分級，比較嚴重的掛紅牌，傷勢輕的是綠牌。」即使後來了解這是調配資源的方法，但當時的簡苑玲不懂這是什麼意思，只聽到那個人說：「這個意識清楚，可以等」
她好憤怒，心裡吶喊：「我已經等很久了啊。」但轉念一想，也許很多人比她嚴重，「我一定要忍耐、我一定會得救。」她只好耐心等待，這段期間，也有人幫她把爛掉的雙腳蓋上紗布。周遭漸漸空了，還是有人不時拿著手電筒照她的瞳孔，來回約七八次，仍是那句話：「她還可以等。」
「什麼時候我可以上救護車呢？」她忍不住問自己。她又繼續被挪位置，這個時候，她看到朱立倫在現場聽取報告，好多醫護人員在眼前走來走去。政府官員來了，醫護人員也來了，為什麼她還沒有獲救的心情與感覺。
簡苑玲已經不發抖了，傷口也痛到麻痺，她知道自己四肢、腹背都受了傷，而她孤獨地躺在泳圈裡，時間停了下來，周遭安靜了下來，她的呼吸也慢了下來。她又被搬動一次，來到大道旁，很多樹，很多慈濟志工，很多軍人，很多推車，在這些光影間，她只覺得恍恍惚惚，就快睡著。
但她沒有睡著。她終於到了醫院。但朱立倫呢？那個在現場聽取簡報的朱立倫後來做了什麼呢？
21天之後，她才知道，他什麼都沒有做。
簡苑玲（五）你知道小豬要怎麼做CPR嗎？
願景工程 特約記者黃奕瀠
因為受傷原本兼著兩份工的簡苑玲，再無法工作。只見存款逐漸見底，不免計畫著，下個學期除了認真復健之外，打工也不能廢。
她一直以來都很獨立自主，簡媽媽蔡綉誼一直很放心：「苑玲讀書靠獎學金，生活費都自己賺。」
簡家有六個小孩，儘管簡家夫妻都有工作，但要養育這麼多孩子，難免較為吃力，但簡媽媽蔡綉誼，身上若有錢，寧可拿來買麵包給孩子吃，也不為自己所用，孩子們理解父母的愛與難處，很小就懂事且獨立，或是掙獎學金讀書，或是打工賺錢，總是想辦法分擔家裡的壓力。簡苑玲便是拿獎學金升學的孩子。
圖／受訪者提供
但她不是個只會埋頭讀書的小孩。從小學開始，她就四處打工，有時節慶麵包店缺人手，她就去幫忙取蛋糕，或是到親戚開的食品加工廠幫忙，寒假與農曆年期間家附近的麻油最受歡迎，她也去掙了份工作。
印象最深的是養豬場的工作。一個小女孩，僅能做些簡單雜活，如用鋼絲球清理豬圈、豬糞便等等，但在她的回憶裡，這些經驗卻十分有趣，「你知道要怎麼幫小豬做CPR嗎？」簡苑玲興致勃勃地問，隨後用雙手做出捧碗狀，前後開閤：「就是這樣。」豬仔很小，捧在手心裡，輕輕按壓，就是簡單的CPR。
「母豬生下小豬後，不會照顧他們，還是過著自己的生活，有時候顧吃，就會壓到小豬。」簡苑玲解釋，她常常要拿竹竿去戳母豬的屁股，讓她移動，偶爾母豬怎麼都不動，豬仔就很危險，需要搶救。「養豬場會結紮豬隻，結紮的豬會打上耳洞，也會配種，我常看到小豬生出來身上還帶薄膜的樣子，我們就要剝開它。」簡苑玲說起來活靈活現：母豬一胎生很多隻，有時會生到大便堆裡。
但，即使再努力，再認真，再孝順，都無法解決經濟問題，簡苑玲成長過程中，家裡出現幾次難題，對於家裡變化格外敏感，加上青春期難解的心理問題，讓她產生走心理學研究的念頭。拼命讀書後，從成大心理一路讀到台大心理所，一邊朝自己志向走，一邊繼續打工。讀書、打工佔據了她絕大部分生活，她卻沒有長成一個孤立的樣子，關心社會、維持人際關係，也不忘關心家人。
這麼一個會被社會認定的好學生，卻在八仙事件後，被世人認定為跑趴、愛玩之人，「你們活該。」在她從加護病房清醒後，卻從姐姐那邊得此事的她，不能理解也無法接受，遂暗暗立誓：「總有一天，我要把這標籤從我們身上撕下來。」
只是恐怕，這沒有比幫小豬做CPR那樣簡單。
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