回響／看病刷卡手續費 消基會：應由醫院吸收

「刷卡手續費雖然不多，但總是讓人覺得被多Ａ了一筆錢。」台北市民鄭先生指出，日前家人住院花了三萬多元，刷卡付款才知要扣手續費，「原本覺得不甘心，後來覺得，付現很麻煩，還是直接刷卡付錢了」。

他表示，廿年前在美國，不論看醫師或住院皆可刷卡，而且不會額外再收手續費，台灣就醫雖然便利，但是支付方式卻落後美國幾十年，因為卡在手續費問題，使得不少醫院到現在還不能刷卡，實在是很不方便。

他指出，政府一直到今年才推公立醫院可刷信用卡，卻讓民眾自己負擔手續費，費用雖然不高，卻令人覺得是在變相懲罰刷卡付費的民眾。建議政府出面居中協商，解決手續費問題，不應該在醫療費用之外額外再加上一筆手續費。

消基會董事長游開雄昨天表示，從支付信用卡的定型化契約來看，應記載及不得記載事項針對特定商店接受消費者消費時，手續不得額外增加、應由業者自行吸收，再繳納給發卡公司。

游開雄說，若醫院為便民，接受一般民眾使用信用卡付費，從定型化契約中來看，應比照由院方吸收手續費，他認為，若是牽涉到醫院整年手續費高昂無法自行吸收，恐無法說服消費者。