跟隨你內心的呼喚，一起走吧！讓社創成人生選項----專訪School 28

如果年輕的史懷哲生在台灣，已擁有神學、音樂、哲學及醫學四個博士學位，如此頂尖人才，卻一心想要去非洲行醫濟世。他的父母會有什麼反應？

最可能的情節是：「你這樣會餓死。」「買不起房子了。」「以後怎麼養家活口？」

許多優秀人才都在上述或以上皆是的理由之下，追求物質報酬的安穩，壓抑內心社會使命的呼喚。

台灣第一個培育「社會使命型人才（Impact Talent）」的組織「School 28（簡稱28S）」，就是想讓優秀人才不必在「前（錢）途看好」與「改變社會」之間掙扎抉擇。「讓社會創新成為人才在職涯上的公平選項」是28S的響亮口號。

28S與「二把手」諧音，正呼應它成立的使命：為社會創新領域培育更多協助組織創辦人（一把手），共同擴大社會影響力的事業發展與經營管理人才（二把手）。

「社會創新領域」指的是非營利組織、社會企業、影響力企業，以及企業的 ESG 部門。是年輕世代追求「影響力職涯（impact career）」時投身之處。

仔細看S28的設計，它像是一所上班族的「假日學校」，更是追求影響力職涯的年輕人，轉換軌道的契機：透過6個月的計畫，在周末假日上課，不用離職就能開創新眼界，認識社會創新領域。課程以3E（探索 Exploration、體驗 Experience、參與 Engagement）為規劃元素，最後讓參加培訓青年選擇是否到社創組織工作，職涯轉換，或回到原企業崗位發揮影響力。

28S校長李吉仁與副校長林妍希（前DDI美商宏智台灣總經理暨大中華區董事顧問）、陳一強（活水影響力投資總經理）接受「願景工程」專訪，以下是訪問紀要：

問：創辦school28 的念頭是怎麼誕生的？

李吉仁：常看到輔導的新創團隊走不下去，找不到BD（Business Development，新事業發展）人才--不是創業者，而是輔佐創業者的「二把手」。去年到「為台灣而教」基金會當董事，這個感覺更強烈。

NPO（非營利組織）難以有大突破，是因為只能「有多少人，可以做多少事」。企業可以為了新事業、新專案，重金找人才；但NPO沒辦法吸引優質人才，薪水就是個大關卡。

林妍希：我也是接了TFT董事之後，發現找人才不容易。看到適合的人才在外商公司，但是連談都很難談——薪水差太多了。李老師提議，如果有一個人才農場，培養社創的二把手人才，也讓企業與社創人才有流動的可能。

李：有一次跟Sunny（社企流創辦人林以涵）聊，她也覺得台灣社企走了十年了，要再往上走，是人的問題，不是資金。所以我想社創領域得要有人才發展方案。這個問題要怎麼解決，約了妍希、杜瀛（TFT影響力發展部總監）等人一起腦力激盪。妍希動作很快，先註冊網域，28S、二把手的諧音。

接著是去年十一月願景工程舉辦的嘉年華活動，我在那個場合就先對外公布了要辦一個人才學校。宣布了，就不能不往前走。我們團隊很厲害，三個月就把School 28生出來了。

一切都很順利，剛好不同能力的人結合在一起。主要核心我說也不要叫「決策委員會」， 要叫「共創核心小組（Co-Creation Core，CCC）」就好。成員也達到各種平衡：青銀、 性別等等。訂好遊戲規則，兩年發展的經費到位，就可以出發了。第三年的錢，過程中就會自動出現了。

陳一強：28S學校本身就是社會創新，概念和組織等等都是，一起來解決社會現在面臨社創人才問題。

CCC是由許多個組織、代表參與組成，包括誠致基金會、社企流、TFT、均一、綠藤生機、活水，是很難得的跨界跨代合作無間，印象中應該是史無前例。由李老師號召，加上組織成員之間多年的革命情感，才能夠維繫及凝聚成為CCC，有志一同為28S做志工。大家都希望能解決社創人才問題。

2030、2050，是全球發展的檢驗點，到時候地球不知會如何。我們必須回應世界，有很多挑戰不是政府、企業能完全解決的，需要跨領域人才，讓人才流動，用創新方法回應新挑戰。用全新的方法才能解決重大的老問題。

李：28S除了培養社創的二把手人才，也是對社會觀念喊話的過程。在國外，優秀大學畢業生進入基金會工作，是優先選項，他不會怕回不去企業界。比如先到TFA（為美國而教）工作，再到BCG（波士頓顧問公司），也非常自然。

但是在台灣，如果選擇到NPO工作，就好像一輩子限制住了，讓年輕人不敢付諸行動。原因還是社會對進到社創領域工作的價值認知相對低，爸媽會問：「你找不到其他工作嗎？」 

這是結構性問題。大家以為如果在NPO等社創領域工作，薪酬就該非常刻苦，有位企業家，即使他也成立了基金會解決社會問題，但他也會問：新找來的人才，為什麼基金會要給這麼這麼高的薪水？

這還是不需要對外募款的基金會，沒有對捐款人交代的壓力，主事者還是會先入為主地覺得非營利工作就不用太高薪。這樣的觀念導致優先人才對投入社創領域十分猶豫。

即使進來了，優秀年輕人要成家立業，低薪酬就很難支撐，五年、八年也無法調薪，也不像大企業有bonus。所以社創領域吸引不人才，發展性無法期待。他看不到前面的路以及可以去的位置。比如說，TFT總共才五、六十人，不是像企業五、六百人的規模，升遷地圖很明確。

兩邊的工作條件差太多了，所以，人才無法在企業及社創領域靈活流動。人才首選就到企業界，不然就是等到衣食無缺、退休後才來當志工。還有一個有趣的現象，有些人才需要彈性工時，比如育兒的媽媽，不計較薪酬及升遷，願意接社創專案工作，自由工時，也做得非常好。有些基金會的各個專案常是由非正職 的接案者負責。

我們來想像：假設有5%的年輕世代對社會議題高度關切，但是因為各種理由選擇到企業就業，一定會有些轉折點，夜深人靜時會自問：「這真的是我要的嗎？」

可能還有另外5%曾經接觸過社創，但沒有路徑加入，於是到了企業。那麼，假設社會有這樣兩種、共10%的人想到社創領域，我們應該讓他們有路走，應該有個讓他們學習、認識、可以締結關係的場域。28S就是這樣一個地方。

問：過去台灣社會似乎較強調培養創業人才，例如AAMA；但School 28 專注培養「二把手」。 這兩種人才有什麼不一樣的特質？

李：創業者的特質常是天生的，很難培養。「一把手」的創業家精神很重要，一心想要攻克目標的強烈動機，是很難外加的，常是個人天生的特質；但是市場敏銳度可以培養。

「創業家精神」是一把手和二把手人才的重要分野。

林妍希：創業者那種「想要創業」的動力，是骨子裡迸出來的。 但創業之後、經營管理的能力是可以培育的。

我在AAMA設計的課程和在28S的課程很不一樣。28S徵求卅歲以內、出社會三、五年，課程會安排很多自我探索，找出內心的calling，反思如何成為自己生命領導者，認識自己。課程會由這裡開始，如何實現自己夢想、建構組織願景的能力。

AAMA是你已經選擇創業了，那麼教你如何選擇團隊、如何運營。AAMA談組織管理、企業經營、願景、使命、價值觀、策略、人才、管理機制，及溝通等等。在28S，自我探索很重要，過去即使有passion，但社創不是選擇職涯時可以放上檯面的公平選項。台灣孩子在求學階段沒有太多機會認識探索自我。

李：就業三、五年的人，在企業中離「二把手」位置還早，但在社創組織是很有可能現在就走到決策階層的。

AAMA不管轉介人才，因為學員都已經各自創業；但28S就是希望找到對的人、放到對的舞台。受訓結束後，會媒合到不同的組織工作，再看意願是否留下或回到原企業發揮影響力。

人才的錯置，原本是就業市場對人才與舞台的配對錯誤。我們28S的效度不會比市場差。   

陳一強：28S強調「眾人之事、眾人助之」，所以也是建構network，打造生態系統，所有人來自四面八方，進來就是共學共好共創。這種fellowship是28S很大的特色：志同道合的眾人一起探索，搞不好未來一起創業。

另外，28S是Project-based Learning（PBL），不是聽課，不是看youtube網路課程，而是實作，認識各組織；在這裡感受社創感染力、生命影響力。或許在報名者中，不求立即的四分之一轉換率（由企業轉換到社創領域），而是看成播種計畫—--把這些觀念放到學員心中，也跟社會對話。

林：28S是為impact career鋪一條路，給資源及機會去認識已在這個領域中的人。大家一起去解決問題、發展專案，發掘學員的impact talent，可以成為change maker。

問：目前28S培育了二把手人才，還沒解決薪酬差距的問題，這樣似乎還是無法造成企業與社創領域的人才流動？

李 : 我們目標是人才，但動作是打開社會觀念，捐款人能夠接受基金會等NPO用夠格的薪水聘用人才，而不是只能給得寒酸。這樣才能達到薪酬公平。

接下來會解決薪資差距問題，正在規畫中，大致是用「獎學金」的概念，例如，一個卅歲青年到企業和到社創、NPO的薪資差距，可能是年薪差距在卅到五十萬元之年薪之間。我們可以用獎學金來彌補。比如28S培養出的人才，到了某個適合他的舞台，可能是基金會或社企，那他就帶著獎學金去就任。不足的薪酬我們募款來補足。

所以，這是一種「捐人」的概念：捐錢給人才，到NPO去產生改變。捐人，就是捐薪資差距。  

我想，由第三方來捐薪資差距，是可行的。這需要另一項倡議，轉換善款概念，我相信有人會有共鳴的。只要一年提供卅到五十萬，就可以幫忙一位人才投入社創，捐助者也可以節稅，我想許多企業主個人會有意願。

如果未來可以與企業的ESG連結，企業就會有興趣一起「捐人才」。我們來想辦法突破。如果一個人一年卅萬元的薪資差額，捐十個人的薪資差距，一年才三百萬元；如果中小企業老闆一人一百萬元，應該不難。可以成立一個「伯樂俱樂部」，來加強NPO的人才戰力。

陳：由28S的臉書回應看來，年輕人初步的回應挺熱烈，已約有百人報名，代表千禧世代的聲音與需求，願意為多災的世界探索共好的解決方案，而不只是當旁觀者。

李老師帶領妍希及我，代表嬰兒潮世代，是青銀共創的嘗試，也是爬人生的第二座山。28S是台灣跨世代對未來的想像，也是軟實力與巧實力的再次展現。

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