農家子弟成熱血保險員 翻山越嶺推銷
農業保險推行不易,無論是第一張農業保險保單高接梨,或迄今銷售件數最多的二期稻作水稻保險,能在荊棘道路開出小小希望花朵,都是農家子弟出身的熱血業務員不計辛勞投入。
48歲的富邦產險專案襄理林昕諭是台中市東勢區的農家子弟,家人與親朋好友很多都在種果樹,真正瞭解什麼叫「看天吃飯」,當公司準備銷售高接梨保單時,便義無反顧地往返於所屬的新北市板橋分公司與東勢,「從2015年9月到12月,幾乎一個禮拜要下去三到四趟」。
富邦產第一年共賣出89張高接梨保單,林昕諭就占了39張。東勢有100多班產銷班,班會通常在晚上七點到八點半,她得出席宣導,來參加的都是班長跟書記,難完整轉達訊息,還是得一個農友、一個農友,到家裡拜訪。
有的保戶家住深山,晚上開車還會看到松鼠、野鹿。
山路崎嶇,當其他業務員向總公司反映「路況不好很容易翻落山谷,你不要給我佣金都沒關係」時,她還是繼續往東勢跑,三個多月跑幾十趟,最後才成交十件,「這種辛苦真的是,一般同事覺得效益太小了」。
「我自己有使命感,要幫助親朋好友。農民真的很辛苦。」兩年多來,這股信念支持著她,成為我國梨保險推廣的幕後尖兵。林昕諭說:「很謝謝公司商品部主管及單位主管的支持,希望農業保險能一直下去,甚至能增加柑橘、柿子、葡萄類保單。」
去年上路的水稻保險,也是富邦產險研發,二期稻賣了4,419件,為我國已開辦七項農業保險保單件數最多。水稻險全國各縣市都可投保,花蓮縣賣出731張,南花蓮占三分之二強,48歲的富邦產險花蓮分公司玉里通訊處專員林岱冠一人包辦全部業績。
林岱冠在賣車險、火險之餘,志願推銷水稻險,親自拜訪花蓮各鄉鎮公所,「一開始反應不是那麼好」,一直被質疑「根本賠不到」,還有一次會談到一半,村長氣得說「走了走了」,就把整村的農民都帶走,留下一臉無奈的他。有農民說,「我自己都沒買保險,怎會替作物買保險」、「怎麼賠得到!」、「保費那麼高!」「之前天災賠不到了,怎麼可能拿到保險金!」農民質疑他,村長吐嘈他。
儘管碰一鼻子灰,林岱冠並不灰心,他出身台東農家子弟,小時候感受過,一遇到災損作物死光光的窘境。在花東縱谷上,玉里、富里一帶易有寒害,靠山邊易有病蟲害,有時還會有焚風。
要農民接受保險,惟有不斷說明、去介紹。去年銷售的二期稻保單,部分產區可望獲得理賠,有了理賠案例,稻農有感受,水稻險也比較能夠推得動。