udn 陽光行動 社工界鬧人力荒 社工界鬧人力荒
近年有社工因為在北部房租貴、物價高等經濟因素,選擇回中南部家鄉,以減少開支,導致人才留不住。示意圖。記者曾學仁/攝影

近年有社工因為在北部房租貴、物價高等經濟因素,選擇回中南部家鄉,以減少開支,導致人才留不住。示意圖。記者曾學仁/攝影

解社工荒 北部籲發都會加給

招募社工也遇上城鄉差距,新北社會局副局長許秀能表示,社安網在各縣市開社工缺,近年有社工因為在北部房租貴、物價高等經濟因素,選擇回中南部家鄉,以減少開支,導致人才留不住,建議中央比照警察的都會加給制度,讓社工有誘因留在北部。

社會局社工科長劉文湘表示,社會局招聘社工訊息幾乎全年掛在網路上,甚至派人從大一起就到學校徵才搶人,但中央計畫給各縣市社工待遇相同,北部生活費用高,加上工作挑戰大,很多人寧可回鄉服務,造成北部社工人力缺口愈來愈大。

劉文湘說,社會局向來會定期到北部大專院校演講、徵才,以前從大三、大四生開始,現在必須從大一就開始說服學生留在社工系,畢業後進入社工職場。過程並廣納實習生,以了解社福的實務工作內容,加強擔任社工員的意願。

「社工員很在乎城鄉差距」,劉文湘表示,社工的薪資差不多,起跳約四萬元左右,但在雙北光是每月房租就要一萬多,很難存錢,多數學生會考慮回到中南部家鄉或非六都縣市,「住家裡吃家裡可以省很多」。

台北大學社會系教授陳芬苓認為應先改善社工升遷制度,社工職務只有社工員、督導兩階,若考上公務員才有機會繼續升遷加薪,現有制度沒有升遷動力,也沒有福利,很難留人;應該從中細分升遷職務,未來有菜鳥入職,遇挫折或困境,就有老鳥幫忙開導,協助化解危機,才能解決社工缺額問題,「這關先解決,再來談都會加給或生活津貼」。

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