熱血保險員 募款護弱勢

微型保險沒賺頭，全靠少數熱心的保險業務人員自發性投入，才能撐起一小片天。以台銀人壽為例，能夠繳出累計投保人數業界第一的佳績，前花蓮分公司經理、現任業務部副理黃維文功不可沒。

黃維文從事保險業務十幾年，2010年轉任台銀人壽花蓮分公司副理時，適逢微型保險政策上路，他透過陌生人拜訪，主動打電話給花蓮、新港與台東區漁會，後來還擴及台南、嘉義等地，讓台銀人壽成為「漁民」族群投保的大本營。根據金管會統計，漁民投保微型保險，截至5月18日，累計投保4,927人，光是台銀人壽一家公司的貢獻，占比就超過八成。

為何特別想服務漁民？黃維文說，漁民投保商業保險容易受到刁難，不是保費比一般內勤人員貴1.5到二倍，就是被拒保。先前服務的大型民營壽險公司同事，碰到漁民，也只敢賣壽險、不敢賣傷害險，十多年的經驗讓他覺得，應該為漁民朋友做點事。

場景轉到基隆家扶中心，壽險業資歷15年的南山人壽區經理游經勇，出身艱苦，更能體會弱勢者的需求。「我小時候受過家扶扶助，一知道有微型保單，就趕快跟家扶聯絡，讓弱勢者有更多保障，不要像我當年一樣艱苦。」

游經勇回憶，30多年前，擔任臨時工的父親肝癌過世、母親又有精神疾病，家中唯一經濟來源斷絕，「父親的棺木，是左鄰右舍湊錢買的，如果當時有微型保單，就不會這麼辛苦了。」

游經勇和一些業務員，在所屬單位及南山人壽義工日，進行募款，累計的二、三十萬元款項，就透過家扶中心，尋找符合微型保險資格者，免費幫他們投保南山的微型傷害險。

靠著一股熱心，游經勇每年維持200多張微型保單、續保率達到八成；今年努力擴大服務範圍，往台北南區與桃園延伸，要讓更多有需要的人獲得基本保障。

身心障礙者曾是一群被拒於門外、弱勢中的弱勢，桃園安康啟智教養院院長余君蔭回憶，要不是國泰人壽業務襄理周唯倫出現，他們或許永遠都看不到商業保險的防護傘在哪裡。余君蔭說，五年前聽到政府開辦微型保險，而且納入身心障礙者，非常振奮，積極找出承辦的保險公司名單，想為院中40位身心障礙者加保，沒想到多次申請，都石沉大海。

「不是每家有辦微型保險的保險公司，都願意承辦身心障礙者。」余君蔭嘆了一口氣。原本已經不抱希望，直到友院成功加保，一打聽是周唯倫熱心幫忙，經過連絡，安康啟智教養院終於順利納保，今年目標更打算讓全院加保率達到100%。

周唯倫說，最早是在國泰人壽慈善家庭日上接觸到身心障礙者，目前手上保單以機構為主，少則十多人，最多200人以上，客戶單位遍及新竹、桃園、台北，有時必須整天開車到各縣市收保單，但覺得再累也值得。