長榮航空 推供應鏈達標
「我們的貨機不多,疫情期間,沒有客人,我們很快就把客機座椅拆了,方便載貨,」長榮航空(2618)企業安全管理室經理劉嘉文提到疫情下,航空業者怎麼求生存,變通與韌性都是必備特質。疫情下,旅客少了,但企業營運還是得照常運作,包括ESG,也得按表操課!
就在上個月,長榮航收到國際ESG評級機構「標普全球」(S&P Global)的賀電,在2022年永續年鑑評比中,長榮航獲得「銀獎」,首次參加比賽就拿到大獎,讓長榮人備感驕傲。
「我們本來想,如果沒有受邀(評比),就自費請他們評,」劉嘉文說,長榮航從2014年起成立「企業社會責任委員會」,2020年改組為「企業永續委員會」,原本六個工作小組,擴大為九個行動小組。做了這麼多年的ESG,長榮航很想知道自己跟國際ESG標準的距離。
從標普全球評鑑報告來看,長榮航比同業高分的項目,包括,風險管理、供應鏈管理、隱私保護、環境報告、餐損管理、產品包材、勞工實踐等11項。與劉嘉文一同擔當ESG幕僚工作的鄭百岳笑說,這幾年公司ESG報告愈寫愈厚,透明度也愈來愈高。
即便是在疫情衝擊下,去年長榮航仍是排除萬難,透過視訊邀集130家供應商,首度舉行國際供應商大會。這場會議的目的,就是要傳達長榮航的ESG理念。劉嘉文分析,國外廠商長年受ESG洗禮,很容易推動;台廠很多則是要看政府有沒有規定,才願意揭露,「正因如此,企業若能帶動供應鏈一起做,就會有愈來愈多人覺得ESG很重要。」
「我們會請廠商申報資料,評分低的廠商,會去現場稽核、協助改善,」鄭百岳說,起初的確有廠商覺得管東管西,這時只能苦口婆心勸說;如果對方是獨占市場的關鍵供應商也不能放水,會積極調查它有沒有違反永續或侵犯人權事項。今年長榮航將持續協助供應鏈做好碳盤查,終極目標是2050年落實淨零碳排。
劉嘉文提到,參加標普全球ESG評鑑,「不能只回答yes or no,必須詳細說明,附上公開資料佐證;不是自己說有做ESG就算了,而要禁得起公開檢視。」
鄭百岳也說,標普全球的題組五花八門,比如會關心飛機餐的剩食處理,也會關心員工的職涯發展,「從考題的確可以感受,國際級的ESG在意什麼。」
如果剛好問了我們還沒有做的事,正好提醒我們,那會是一個趨勢,我們必須想辦法做出來,逼自己前進。」