長照資源 盼移工外有更多選擇
林小姐家聘僱的看護移工莉莉轉出,過程很不愉快,她自認以誠意善意待人,卻被莉莉一狀告至勞工局。由於時間點巧合,林小姐一直在想,「會不會是莉莉知道八月一日起,八十歲以上長者無需巴氏量表,即可申聘外看,移工變得搶手,因此捨棄難照顧的長者,選擇好照顧的老人家?」
林小姐知道八十歲以上免評巴氏量方便很多長照家庭,但她也希望有更多長照資源可選擇,不要擔心自己被拋棄。聽到家總等照顧者團體建議整合巴氏量與長照量表,如果長照資源可整合,她樂觀其成。
兩年前,林小姐為失智的母親聘僱莉莉,三個月試用期間,表現良好,但試用期一過,莉莉對林媽媽有些不耐煩,林媽媽抱怨莉莉不勤快,兩人關係有些緊張。林小姐試著從中調停,希望家裡氣氛和諧。
今年七月初,林小姐至日本旅遊,晚間在飯店觀看家裡攝影機畫面,居然有警察到家裡對著林媽媽說,「不可以打人喔」,原來林媽媽發現皮包裡十張百元鈔不見了,引發衝突,莉莉報警。林小姐回家,還是跟莉莉好聲好氣,帶著禮物安慰她,希望她繼續照顧林媽媽。
不料,過了幾天,莉莉臨時想休假,且要求當天不能扣薪,因為一早幫阿嬤煮了早餐。林小姐拿出薪資表和合約,表明休假不該領加班費,雙方關係陷入冰點。莉莉激動說,「妳不要講話,我要找老師(仲介公司翻譯老師)」,打了電話,無人應答,她直接報警。
驚覺莉莉行徑有違常理,林小姐觀看七月初監視影片,看到莉莉報警前,林媽媽生氣地坐在沙發,而莉莉態度挑釁,激怒林媽媽動手,讓自己成為受害者。過了幾天,北市勞工局上門,表示接獲莉莉申訴「要求轉出,解僱雇主」。在勞工局協調下雙方合意解約,八月五日下午,人力仲介公司帶走了莉莉。
後來林小姐才知,莉莉跟仲介說,要找一位比較好照顧的男性,好相處又會比較會疼人。莉莉在轉出後不到廿天,就找到新雇主,如她所願。而林小姐身心俱疲,雖然持續申請新的看護移工到來,她也同步了解長照2.0資源,但尚未找到合適的照顧方式。